בקשה כיצד לראות את העותק השני של חשבון החשמל

אם החשבונית שלך לא הגיעה לביתך או שבסופו של דבר איבדת אותה, עליך לבקש שכפול כדי שתוכל לשלם הכל בצורה נכונה.

יש צורך להוציא עותק של חשבון החשמל כדי להימנע מהוספת ריבית או ניתוק אספקת האנרגיה של הבית.

עותק שני דרך האפליקציה

אפליקציית EDP המקוונת זמינה בחנות היישומים של הטלפון הסלולרי שלך עבור מכשירים הפועלים עם המערכת דְמוּי אָדָם אוֹ iOS.

כדי להוציא את הכפיל שלך דרך האפליקציה, התהליך פשוט:

1. הורד את האפליקציה
2. הרשמה על ידי מילוי כל השדות, שם, טלפון סלולרי, מייל, CPF או CNPJ, מספר התקנה ויצירת סיסמה
3. לאחר שהדבר נעשה, היכנס וחפש את האפשרות לבקש שכפול.

יש דרך קלה יותר להנפיק את הכפיל שלך דרך האפליקציה:

1. פתח את האפליקציה בטלפון או בטאבלט
2. חפש בתפריט את הפונקציה "עותק 2 מפושט".
3. הזן את הסטטוס ומספר ההתקנה שלך, לחץ על "הבא" וייפתח דף המכיל את חשבונות החשמל שטרם שולמו.

עותק שני ב-SMS ובמייל

אם אתם לא רוצים לדאוג תמיד לקבלות שיגיעו הביתה או מהחשש לאבד אותן, חברות החשמל מספקות לכם עוד אלטרנטיבות.

אתה יכול לרשום את המייל שלך כדי לקבל את החשבונית מדי חודש במייל או אפילו ב-SMS. פשוט גש לאתר של העיר שלך וחפש את אפשרות המשלוח לאחת משיטות יצירת הקשר הללו.

האפשרויות הנפוצות ביותר לבקשת שכפול

בקשת הצעת חוק כפולה יכולה להיות סיוט עבור אנשים רבים, אך המציאות היא שתהליך זה נעשה פשוט יותר ויותר, בשל המתקנים שמספקת הטכנולוגיה. חפשו את חברת החשמל שלכם והם מאפשרים למשתמש לבקש שכפול בכל פעם שהוא צריך, ללא קשר למה שקרה.

ההנפקה היא חינמית לחלוטין ופרקטית מאוד, שכן לחברה ערוצי שירות רבים, בין אם באופן אישי ובין אם באמצעים דיגיטליים.

סמן להלן את האמצעים הנפוצים ביותר לבקשת השכפול שלך.

עותק שני של הסוכנות

שירות אישי בסניפי מפיץ האנרגיה ניתן בתיאום מראש בלבד. לכן, מומלץ שתזמון הוא רק כדי לפתור בעיות דחופות ומורכבות, שכן עקב מודל חדש זה, התהליך הפך איטי יותר.

כיצד לקבל עותק של חשבון החשמל שלך צעד אחר צעד:

1. ראשית גש לאתר Enel במחשב או בטלפון הנייד שלך;
2. לחץ על בקשה עותק שני של חשבון החשמל;
3. לאחר מכן היכנס או צור חשבון באתר. (יש צורך להשתמש בנתוני בעל חשבון החשמל);
4. לאחר מכן, גש להיסטוריית החשבון, שם תוכל לראות את כל החשבונות ואילו משולמים או ממתינים;
5. בחר את חשבון החשמל שברצונך להוציא ממנו עותק ולחץ על הורד חשבון;
6. לאחר מספר שניות, ההורדה של תלוש החשבון שלך תושלם ותוכל לפתוח אותו לתשלום מקוון או להדפיס את המסמך.

חברות קלות

בנוסף ל-EDP ו-Enel, ישנן גם חברות חשמל נוספות, המוציאות את הכפיל דרך האתר, הן: Energiza, Copel, Amazonas Energia, Equatorial Energia ועוד. 

בנוסף להוצאת הכפיל, ניתן גם לשלוט בהוצאות ולברר אילו חשבונות כבר שולמו דרך האתר. כך תוכלו לארגן טוב יותר את החיים הפיננסיים שלכם.

אם תרצה, תוכל גם לשנות את בעל החשבון או לבקש שהחשבונית תישלח ישירות למייל שלך.